Rückgabebedingungen

Vielen Dank, dass Sie bei Liebesbox eingekauft haben! Wir setzen alles daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien unten.

Rückgaben:

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, in seiner Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.

Erstattungen:

Nachdem wir Ihre Rückgabe erhalten haben, wird unser Team den Artikel überprüfen und Ihre Erstattung bearbeiten.

Erstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, außer im Falle von defekten oder beschädigten Artikeln.

Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung bei uns ankommt.

So initiieren Sie eine Rückgabe:

Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter liebesbox.tt@gmail.com

Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Erklärung des Rückgabegrundes und gegebenenfalls relevante Fotos an.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, einschließlich personalisierter Produkte und verderblicher Waren.

Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung auf spezifische Rückgabebeschränkungen.

Stornierungen:

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter liebesbox.tt@gmail.com

Vielen Dank, dass Sie Liebesbox gewählt haben! Wir schätzen Ihr Geschäft und bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis angenehm zu gestalten.